您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
电信用户查询通话记录可以携带身份证到当地电信营业厅查询,也可以通过电信网上营业厅,电信掌上营业厅渠道进行查询的。
中国电信网上营业厅通话详单查询方式:
1、使用百度搜索“电信网上营业厅”,打开网站
2、在打开的网站中,选择“登陆”
3、输入要查询账单的手机号码,服务密码,验证码,然后选择“登陆”
4、登陆成功之后,在网页的左侧中,鼠标滑动到“费用查询”
5、找到“详单查询”然后单击打开
6、选择详单的查询条件,然后选择单击“查询”
7、查询手机详单需要获取手机验证码,在这里选择“单击获取详单查询短信验证码”
8、手机接收到验证码之后,输入验证码单击“确定”。就可以查看手机详单了。以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理, *** 30号为您解答。
电信营业厅能查到通话记录,查询的具体操作步骤如下:
1、首先打开中国电信网上营业厅,输入手机号和密码后点击“登录”选项。
2、然后在该页面中点击“ *** 查询”选项。
3、之后在该页面中点击左侧“我要查询”选项。
4、然后在该页面中点击“订单详情”选项。
5、最后在该页面中选择要查询的时间后点击“确认查询”选项即可查到通话记录了。
安徽电信公众号为您服务。
您好,直接携带身份证到当地电信营业厅查询通话记录即可,也可以在电信网上营业厅查询,步骤如下:
1、登陆中国电信网上营业厅
2、点击清单查询
3、选择通话短信清单、需要查询的起止日期,输入手机短信验证码即可查询
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