首先需要在手机上下载邮箱软件,之后安装在手机上之后,再找到邮件,然后点击一下打开。
如果是word之类的文件,你可以先在手机上安装一下 *** 浏览器,之后再点击打开文件,应该就可以了。
也可以在手机上先下载一个手机版的office软件,安装在手机上就可以了。如果是视频文件,那需要安装一下播放器,就可以打开了。
*** 邮箱打不开的原因:
1.可能是浏览器被挟持,找不到默认的浏览器。
2.可能是缓存、cookie或临时文件造成的。
3.可能是电脑的中病毒或安装了流氓软件。
解决 *** :
(1)浏览器被挟持,找不到默认浏览器
找到你平时喜欢的浏览器,在栏目里面,设置浏览器为默认的浏览器。一般在浏览器的工具栏目下面,有一个设为默认浏览器。
(2)缓存、cookie或临时文件造成的
1、在工具栏目下面,有一个Internet选项。点击打开。
2、打开过后,在弹窗的窗口内找到如图所示或如图类似的图标。点删除。
3、然后,在下面的弹窗的窗口内点删除。
(3)电脑中病毒或者安装了流氓软件
1、打开你的杀毒软件全盘杀毒。再清理一下插件及硬盘上的垃圾。
2、如果还不能,那就是你IE出问题了,用超级兔子或金山毒霸修复下IE。
邮箱里的文件直接打开也是先存在系统盘的临时目录中的,因个人的安全设置或杀软件不同,有时会造成此目录的读取权限改变,有时候是病毒修改,造成以上的报错,保存附件后再打开就可以了。
通常情况下,如果不能打开电子邮件的附件,是因为电脑中没有安装相应的软件,比如PDF文件。所以,可以安装兼容的软件,就能够正确识别了。另外,如果电子邮件附件没有正确的扩展名,也是无法打开的。
您好,很高兴为您解答
一、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。
二、有可能是下载的文件有数据错误。邮箱系统是独立、封闭的系统, 邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全,因此采用第三方软件下载邮件附件的,要么不成功,要么文件会有数据错误。
三、下载邮件附件文件的最安全方式,是直接打开后再“另存为……”自己的文件,或者,点击附件,用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中。
希望能够帮助到您,望采纳,谢谢
qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下:
1、网速过慢导致 *** 邮箱打不开,如果网速过慢,会造成带宽资源不足,这种情况下是无法打开 *** 邮箱的,而且别的网页也会打不开或是很卡。解决 *** ,关闭占用带宽资源的程序再尝试打开 *** 邮箱;
2、IE浏览器长时间未清空缓存,也有可能造成 *** 邮箱打不开,缓存文件太多会堵塞IE功能,修复IE或清理缓存即可;
3、电脑中病毒或木马,计算机中了病毒或木马有可能造成 *** 邮箱无法打开,这时候需要杀毒。
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