如果是通话录音的话,不删除不会丢失的。而要是来电通话记录,不删除也会丢失的,因为来电通话记录根据 手机 的不同,系统会自动设定留存多少个通话来电记录,超过了就自动删除以前的记录。
出现这种情况的原因:
1、可能是手机硬件出问题了。
2、如果通话记录中不显示已拨出的号码,说明手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就可以了。
3、可能是开启了访客模式。可在隐私设置里把访客模式关了,即可显示通话记录。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、 *** 等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
误删通话记录怎么恢复 1、通话记录删除后还原方法:方法1:从备份还原如果您定期备份手机数据,包括通话记录,您可以将手机连接到计算机并打开备份软件,选择包含通话记录的备份文件,按照提示将备份还原到手机。...
苹果手机怎么查以前的通话记录 用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录...
苹果手机同用一个id怎么关闭同步通话记录 两台苹果手机用的同一个ID号,同步取消通话记录的方法是关闭Handoff,然后设置好【共享我的位置】其中的一个选项具体操作方法:步骤一:关闭Handoff1、...
怎么查询通话记录清单移动 拨打客服热线:拨打中国移动客服热线10086,根据语音提示选择“查询话单”菜单,然后根据提示输入移动号码和身份信息进行身份验证,最后选择需要查询的通话记录类型(如近期通话记录...
怎样才能在手机上查看通话记录 在手机中的“电话”软件里面查询到通话记录;在通话记录页面滑动--选择未接即可查看到未接来电记录;也可联系SIM卡运营商咨询如何打印通话记录清单。通话记录不显示怎么回事?...
企业微信拉语音找不到记录 检查是否有自动备份:企业微信中通常会自动备份聊天记录,您可以在设置中找到 聊天数据备份 选项,检查是否已启用自动备份功能。如果已经启用,您可以通过恢复备份文件来恢复丢失的聊天...