你无法查询到联通号码的通话详单,建议你可通过以下条件排查:
1、如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3、如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还未解决你的问题,建议你可联系归属地人工 *** 处理。
若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1.您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2.如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4.在话费出帐期(请每月2日00:00起查询)或 *** 升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5.如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
请您注意无法查询通话详单的提示,如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
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若您无法查询通话详单(通话记录),您可按以下指引操作:
1.如您点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,您可改用服务密码登录查询;
3.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,检查您选择的时间是否超出了时限;
5.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工 *** 处理。
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无法查询通话详单,可通过以下条件排查:
1、点击查询详单页面无法正常显示,更换IE浏览器进行查询;
2、使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请改用服务密码登录查询;
3、查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
排除以上原因,还未解决问题,可联系归属地人工 *** 处理。
若您无法查询通话详单,请按以下方式排查:
1、您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2、如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4、在话费出帐期(每月1日至2日)或 *** 升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5、如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工 *** 处理。
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如您咨询的通话记录是指通话详单信息,建议可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查:
1、如点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3、如查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还是未解决问题或非上述情况,建议可联系归属地人工 *** 或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
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