新浪邮箱登不上去了，前几天还好好的说是密码错误，想找回密码，设置问题是我妈的生日竟然说错误。

可以很确定的是新浪服务器方面的问题，不是你一个而是大面积用户都出现此问题，希望新浪重视尽快解决。

我的新浪邮箱 忘记密码了、怎么找回来啊 进不去了 呜呜

朋友您好!

步骤一：进入

，点击页面上的“找回密码”

步骤二：您可以选择以下方式进行找回：

1、会员(免费邮箱用户)索取会员登录密码

2、VIP邮箱用户通过“密码提示问题”索取VIP邮箱登录密码

3、手机用户“接收手机登录密码”

步骤三：选择适合您的方式进行密码找回。

步骤四：如以上 *** 不能解决您的问题,请发信给：webcn@staff.sin *** .cn

如何找回新浪邮箱账号

新浪邮箱注册时需要绑定手机号码，忘记邮箱帐号，可以通过手机号码登录，登录之后可以在邮箱主页面查看到邮箱帐号。如下：

1、首先在浏览器上打开新浪邮箱的官方网站；

2、在官方网站首页可以看到登录窗口，在登录窗口的用户名框中可以看到“输入邮箱名/手机号”；

3、输入绑定的手机号码和邮箱密码进行登录；

4、登录之后，可以在邮箱的右上角看到新浪邮箱帐号。

我的新浪邮箱 忘记密码了、怎么找回来啊 进不去了 呜呜如题 谢谢了

第1类方式：进入密码找回页， a.通过您以前设置的“密码查询问题”及答案找回密码； b.通过您以前设置的“安全邮箱”找回密码； c.通过您以前设置的“安全手机”找回密码； d.通过您以前设置的“安全码”找回密码。 第2类方式：如果上述4种方式您都已经忘记或者无法提供，您就需要通过给我们寄邮政平信的方式索取密码。 平信中的内容应包括： 1、邮箱名称： 2、邮箱注册信息(注册人姓名，身份证号码) ： 3、原来的密码： 4、曾经阅读过的几封邮件的发件人E-mail地址，以及这些邮件的主题或者内容： 5、免责条款：由于个人原因，将新浪网邮箱密码丢失，所以请新浪网帮助查询密码。由此引起的一切法律纠纷，与新浪网无关，由我本身承担。 6、身份证复印件以及亲笔签名；如果您是公司办理，则需要加盖公章以及经办人亲笔签名。 7、常用 *** （手机更佳）： 我们的邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编：100080 接到信件后，我们的工作人员会联系您，所以请一定在平信中注明可以随时联系到您的 *** 。

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