如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为手机恢复被删的通话记录的具体操作步骤如下:
1、首先我们打开手机桌面的“设置”,点击上方的华为帐号,在帐号中心选择云空间。
2、然后我们在云空间里面,选择云备份。
3、选择备份记录,一般会选择日期比较近的备份记录,选则里面的通话记录,点击“恢复”按钮。
4、接着就会对手机里面的通话记录进行恢复了,注意恢复过程中需要连接无线 *** 才能恢复。
5、除以上 *** 外我们还可以直接在手机上装下图中的恢复工具。
6、进入该工具接着就开始扫描了,最后勾选我们想要的通话记录就可以恢复了。
扩展
华为手机是Android系统。华为手机采用的是Emotion UI系统简称“EMUI”,是华为基于Android进行二次开发的用户界面。Emotion UI是华为基于Android进行开发的情感化操作系统。独创的Me Widget整合常用功能,一步到位;快速便捷的合一桌面,减少二级菜单;缤纷海量的主题,何止让你眼花缭乱。触手可及的智能指导,潇洒脱离小白状态。贴心的语音助手,即刻解放你的双手。随时随地,尽情愉悦体验。目前,已超过1亿全球用户。
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华为找回通话记录的 *** 是:
1、首先打开手机桌面的“设置”,点击上方的华为账号,在账号中心选择云空间。
2、然后在云空间里面,选择云备份。
3、选择备份记录,一般会选择日期比较近的备份记录,选则里面的通话记录,点击“恢复”按钮。
4、接着就会对手机里面的通话记录进行恢复了,注意恢复过程中需要连接无线 *** 才能恢复。
华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地,华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税之一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
您好,
华为手机通话记录恢复 *** 如下:
云备份恢复我们首先打开桌面上的【设置】,点击进入。
在设置里面找到【系统】--【数据迁移】--【从华为设备迁移】,
点击【从华为云备份恢复】,然后就可以看到备份的记录了,一般会选择最近的日期,点击进入。
在云备份详情里面找到【通话记录】,点击下方【恢复】按钮。
在恢复过程中要连接无线,中途不要断开,等几分钟,通话记录就可以恢复了。
一、云空间官网查看
登录云空间官方网站(cloud.huawei.com),即可查看上传到云空间的图库、联系人、备忘录、云盘等数据。
二、云空间PC客户端查看
登录云空间PC客户端,即可查看上传到云空间的图库、联系人、备忘录、云盘等数据。
三、手机端查看
通过设置华为帐号,进入帐号中心云空间管理云存储空间,查看云空间各数据占用详情。
1.云备份数据可在云空间 云备份 恢复数据查看云备份记录中的数据,若是需要查看具体数据内容可点击云备份恢复后在手机本地查看。
2.图库、联系人、备忘录、日历、WLAN、浏览器书签等数据是端云同步机制,通过手机设置华为帐号,进入帐号中心云空间,只需打开各目录对应的同步开关,云端数据即可实时同步至本地,本地数据也会自动同步至云端。本地数据将和云空间保持一致,可直接在本地图库、联系人、日历进行数据查看。
例如:开启图库数据同步开关,在手机图库 相册 所有照片页签下拉切换至云端即可查看云相册数据。
3.云盘数据可在云空间 云盘或是文件管理 浏览 我的云盘查看上传到云盘的数据。
温馨提醒:
1.目前云空间官网不支持查看及管理云备份、日历、骚扰拦截、浏览器书签数据。
2.手机或平板浏览器登录云空间官网,需要点击界面电脑版登录进入查看云端数据。
3.云空间10.6.2.300以下版本上传的信息、通话记录、录音、骚扰拦截数据,通过手机设置 华为帐号,进入帐号中心 云空间,点击最下方信息、通话记录已通过“云备份”支持。查看历史数据进入,操作历史信息、通话记录、骚扰拦截和录音数据下载本地后查看。
一些朋友手机上的通话记录不小心丢失或删除后,想要恢复之前的通话记录。
手机:华为p30
系统:EMUI 9.1
软件:本地设置9.1
1、将手机联上网,再点击打开“设置”。
2、在设置中点击进入你的华为帐号。
3、再点击“云空间”。
4、接着点击“更多应用数据”。
5、再点击“通话记录”。
6、最后点击“下载”。
7、等到下载完成,将会出现“可在拨号查看已下载数据”的提示,这时我们的通话记录就恢复成功了。
8、随后,我们只需要在手机桌面点击拨号图标即可看到恢复的通话记录了。
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