数据安全有哪些案例

我国《 *** 安全法》将正式生效实施，对 *** 运营者数据安全管理提出了系统且严格的法律要求。近日，上海社会科学院互联网研究中心发布大数据安全风险与对策研究报告，遴选了近年来国内外典型数据安全事件，系统分析了大数据安全风险产生的类型和诱因，并分别从提升国家大数据生态治理水平（ *** ）和加强企业大数据安全能力（企业）两个层面提出推动我国大数据安全发展的对策建议。

大数据时代，数据成为推动经济社会创新发展的关键生产要素，基于数据的开放与开发推动了跨组织、跨行业、跨地域的协助与创新，催生出各类全新的产业形态和商业模式，全面激活了人类的创造力和生产力。

然而，大数据在为组织创造价值的同时，也面临着严峻的安全风险。一方面，数据经济发展特性使得数据在不同主体间的流通和加工成为不可避免的趋势，由此也打破了数据安全管理边界，弱化了管理主体风险控制能力；另一方面，随着数据资源商业价值的凸显，针对数据的攻击、窃取、滥用、劫持等活动持续泛滥，并呈现出产业化、高科技化和跨国化等特性，对国家的数据生态治理水平和组织的数据安全管理能力提出全新挑战。在内外双重压力下，大数据安全重大事件频发，已经成为全社会关注的重大安全议题。

综合近年来国内外重大数据安全事件发现，大数据安全事件正在呈现以下特点：（1）风险成因复杂交织，既有外部攻击，也有内部泄露，既有技术漏洞，也有管理缺陷；既有新技术新模式触发的新风险，也有传统安全问题的持续触发。（2）威胁范围全域覆盖，大数据安全威胁渗透在数据生产、流通和消费等大数据产业链的各个环节，包括数据源的提供者、大数据加工平台提供者、大数据分析服务提供者等各类主体都是威胁源；(3)事件影响重大深远。数据云端化存储导致数据风险呈现集聚和极化效应，一旦发生数据泄露等其影响都将超越技术范畴和组织边界，对经济、政治和社会等领域产生影响，包括产生重大财产损失、威胁生命安全和改变政治进程。

随着数据经济时代的来临，全面提升 *** 空间数据资源的安全是国家经济社会发展的核心任务，如同环境生态的治理，数据生态治理面临一场艰巨的战役，这场战役的成败将决定新时期公民的权利、企业的利益、社会的信任，也将决定数据经济的发展乃至国家的命运和前途。为此，我们建议重点从 *** 和企业两个维度入手，全面提升我国大数据安全

从 *** 角度，报告建议持续提升数据保护立法水平，构筑 *** 空间信任基石；加强 *** 安全执法能力，开展 *** 黑产长效治理；加强重点领域安全治理，维护国家数据经济生态；规范发展数据流通市场，引导合法数据交易需求；科学开展跨境数据监管，切实保障国家数据 *** 。

从企业角度，报告建议 *** 运营者需要规范数据开发利用规则，明确数据权属关系，重点加强个人数据和重点数据的安全管理，针对采集、存储、传输、处理、交换和销毁等各个环节开展全生命周期的保护，从制度流程、人员能力、组织建设和技术工具等方面加强数据安全能力建设。

附十大典型事件（时间顺序）：

1. 全球范围遭受勒索软件攻击

关键词： *** 武器泄漏，勒索软件，数据加密，比特币

2017年5月12日，全球范围爆发针对Windows操作系统的勒索软件（WannaCry）感染事件。该勒索软件利用此前美国国家安全局 *** 武器库泄露的Windows *** B服务漏洞进行攻击，受攻击文件被加密，用户需支付比特币才能取回文件，否则赎金翻倍或是文件被彻底删除。全球100多个国家数十万用户中招，国内的企业、学校、医疗、电力、能源、银行、交通等多个行业均遭受不同程度的影响。

安全漏洞的发掘和利用已经形成了大规模的全球性黑色产业链。美国 *** *** 武器库的泄漏更是加剧了黑客利用众多未知零日漏洞发起攻击的威胁。2017年3月，微软就已经发布此次黑客攻击所利用的漏洞的修复补丁，但全球有太多用户没有及时修复更新，再加上众多教育系统、医院等还在使用微软早已停止安全更新的Windows XP系统， *** 安全意识的缺乏击溃了 *** 安全的之一道防线。

类似事件：2016年11月旧金山市政地铁系统感染勒索软件，自动售票机被迫关闭，旅客被允许在周六免费乘坐轻轨。

2.京东内部员工涉嫌窃取50亿条用户数据

关键词：企业内鬼，数据贩卖，数据内部权限

2017年3月，京东与腾讯的安全团队联手协助公安部破获的一起特大窃取贩卖公民个人信息案，其主要犯罪嫌疑人乃京东内部员工。该员工2016年6月底才入职，尚处于试用期，即盗取涉及交通、物流、医疗、社交、银行等个人信息50亿条，通过各种方式在 *** 黑市贩卖。

为防止数据盗窃，企业每年花费巨额资金保护信息系统不受黑客攻击，然而因内部人员盗窃数据而导致损失的风险也不容小觑。地下数据交易的暴利以及企业内部管理的失序诱使企业内部人员铤而走险、监守自盗，盗取贩卖用户数据的案例屡见不鲜。管理咨询公司埃森哲等研究机构2016年发布的一项调查研究结果显示，其调查的208家企业中，69％的企业曾在过去一年内“遭公司内部人员窃取数据或试图盗取”。未采取有效的数据访问权限管理，身份认证管理、数据利用控制等措施是大多数企业数据内部人员数据盗窃的主要原因。

类似事件：2016年4月，美国儿童抚养执行办公室500万个人信息遭前员工盗窃。

3. 雅虎遭黑客攻击10亿级用户账户信息泄露

关键词：漏洞攻击，用户密码，俄罗斯黑客

2016年9月22日，全球互联网巨头雅虎证实至少5亿用户账户信息在2014年遭人窃取，内容涉及用户姓名、电子邮箱、 *** 号码、出生日期和部分登录密码。2016年12月14日，雅虎再次发布声明，宣布在2013年8月，未经授权的第三方盗取了超过10亿用户的账户信息。2013年和2014年这两起黑客袭击事件有着相似之处，即黑客攻破了雅虎用户账户保密算法，窃得用户密码。2017年3 月，美国检方以参与雅虎用户受到影响的 *** 攻击活动为由，对俄罗斯情报官员提起刑事诉讼。

雅虎信息泄露事件是有史以来规模更大的单一网站数据泄漏事件，当前，重要商业网站的海量用户数据是企业的核心资产，也是民间黑客甚至国家级攻击的重要对象，重点企业数据安全管理面临更高的要求，必须建立严格的安全能力体系，不仅需要确保对用户数据进行加密处理，对数据的访问权限进行精准控制，并为 *** 破坏事件、应急响应建立弹性设计方案，与监管部门建立应急沟通机制。

类似事件：2015年2月，美国第二大健康医疗保险公司Anthem公司信息系统被攻破，将近8000万客户和员工的记录遭遇泄露。

4. 顺丰内部人员泄漏用户数据

关键词：转卖内部数据权限，恶意程序

2016年8月26日，顺丰速递湖南分公司宋某被控“侵犯公民个人信息罪”在深圳南山区人民法院受审。此前，顺丰作为快递行业领头羊，出现过多次内部人员泄漏客户信息事件，作案手法包括将个人掌握的公司网站账号及密码出售他人；编写恶意程序批量下载客户信息；利用多个账号大批量查询客户信息；通过购买内部办公系统地址、账号及密码，侵入系统盗取信息；研发人员从数据库直接导出客户信息等。

顺丰发生的系列数据泄漏事件暴露出针对内部人员数据安全管理的缺陷，由于数据黑产的发展，内外勾结盗窃用户数据谋取暴利的行为正在迅速蔓延。虽然顺丰的IT系统具备事件发生后的追查能力，但是无法对员工批量下载数据的异常行为发出警告和风险预防，针对内部人员数据访问需要设置严格的数据管控，并对数据进行脱敏处理，才能有效确保企业数据的安全。

类似事件：2012年1号店内部员工与离职、外部人员内外勾结，泄露90万用户数据。

5. 徐玉玉遭电信诈骗致死

关键词：安全漏洞，拖库，个人数据，精准诈骗，黑产

2016年8月，高考生徐玉玉被电信诈骗者骗取学费9900元，发现被骗后突然心脏骤停，不幸离世。据警方调查，骗取徐玉玉学费的电信诈骗者的信息来自网上非法出售的个高考个人信息，而其源头则是黑客利用安全漏洞侵入了“山东省2016高考网上报名信息系统”网站，下载了60多万条山东省高考考生数据，高考结束后开始在网上非法出售给电信诈骗者。

近年来，针对我国公民个人信息的窃取和交易已经形成了庞大黑色产业链，遭遇泄露的个人数据推动电信诈骗、金融盗窃等一系列犯罪活动日益“精准化”、“智能化”，对社会公众的财产和人身安全构成严峻威胁。造成这一现状的直接原因在于我国企事业单位全方位收集用户数据，但企业 *** 安全防护水平低下和数据安全管理能力不足，使黑客和内鬼有机可乘，而个人信息泄漏后缺乏用户告知机制，加大了犯罪活动的危害性和持续性。

类似事件：2016年8月23日，山东省临沭县的大二学生宋振宁遭遇电信诈骗心脏骤停，不幸离世。

6. 希拉里遭遇“邮件门”导致竞选失败

键词：私人邮箱，公务邮件,维基解密，黑客

希拉里“邮件门”是指民主党总统竞选人希拉里·克林顿任职美国国务卿期间，在没有事先通知国务院相关部门的情况下使用私人邮箱和服务器处理公务，并且希拉里处理的未加密邮件中有上千封包含国家机密。同时，希拉里没有在离任前上交所有涉及公务的邮件记录，违反了国务院关于联邦信息记录保存的相关规定。2016年7月22日，在美国司法部宣布不指控希拉里之后，维基解密开始对外公布黑客攻破希拉里及其亲信的邮箱系统后获得的邮件，最终导致美国联邦调查局重启调查，希拉里总统竞选支持率暴跌。

作为 *** 要员，希拉里缺乏必要的数据安全意识，在担任美国国务卿期间私自架设服务器处理公务邮件违反联邦信息安全管理要求，触犯了美国国务院有关“使用私人邮箱收发或者存储机密信息为违法行为”的规定。私自架设的邮件服务器缺乏必要的安全保护，无法应对高水平黑客的攻击，造成重要数据遭遇泄露并被国内外政治对手充分利用，最终导致大选落败。

类似事件：2016年3月，五角大楼公布美国防部长阿什顿·卡特数百份邮件是经由私人电子邮箱发送，卡特再次承认自己存在过失，但相关邮件均不涉密。

7. 法国数据保护机构警告微软Windows10过度搜集用户数据

关键词：过度收集数据，知情同意，合规，隐私保护

2016年7月，法国数据保护监管机构CNIL向微软发出警告函，指责微软利用Windows 10系统搜集了过多的用户数据，并且在未获得用户同意的情况下跟踪了用户的浏览行为。同时，微软并没有采取令人满意的措施来保证用户数据的安全性和保密性，没有遵守欧盟“安全港”法规，因为它在未经用户允许的情况下就将用户数据保存到了用户所在国家之外的服务器上，并且在未经用户允许的情况下默认开启了很多数据追踪功能。CNIL限定微软必须在3个月内解决这些问题，否则将面临委员会的制裁。

大数据时代，各类企业都在充分挖掘用户数据价值，不可避免的导致用户数据被过度采集和开发。随着全球个人数据保护日趋严苛，企业在收集数据中必须加强法律遵从和合规管理，尤其要注重用户隐私保护，获取用户个人数据需满足“知情同意”、“数据安全性”等原则，以保证组织业务的发展不会面临数据安全合规的风险。例如欧盟2018年即将实施新的《一般数据保护条例》就规定企业违反《条例》的更高处罚额将达全球营收的4%，全面提升了企业数据保护的合规风险。

类似事件：2017年2月，乐视旗下Vizio因违规收集用户数据被罚220万美元。

8. 黑客攻击SWIFT系统盗窃孟加拉国央行8100万美元

关键词： *** 攻击，系统控制权限，虚假指令数据， *** 金融盗窃

2016年2月5日，孟加拉国央行被黑客攻击导致8100万美元被窃取，攻击者通过 *** 攻击或者其他方式获得了孟加拉国央行SWIFT系统的操作权限，攻击者进一步向纽约联邦储备银行发送虚假的SWIFT转账指令。纽约联邦储备银行总共收到35笔，总价值9.51亿美元的转账要求，其中8100万美元被成功转走盗取，成为迄今为止规模更大的 *** 金融盗窃案。

SWIFT是全球重要的金融支付结算系统，并以安全、可靠、高效著称。黑客成功攻击该系统，表明 *** 犯罪技术水平正在不断提高，客观上要求金融机构等关键性基础设施的 *** 安全和数据保护能力持续提升，金融系统 *** 安全防护必须加强 *** 和企业的协同联动，并开展必要的国际合作。2017年3月1日生效的美国纽约州新金融条例，要求所有金融服务机构部署 *** 安全计划，任命首席信息安全官，并监控商业伙伴的 *** 安全政策。美国纽约州的金融监管要求为全球金融业 *** 安全监管树立了标杆，我国的金融机构也需进一步明确自身应当履行的 *** 安全责任和义务，在组织架构、安全管理、安全技术等多个方面进行落实 *** 安全责任。

类似事件：2016年12月2日,俄罗斯央行 *** 账户遭黑客袭击,被盗取了20亿俄罗斯卢布。

9．海康威视安防监控设备存在漏洞被境外IP控制

关键词：物联网安全，弱口令，漏洞，远程挟持

2015年2月27日，江苏省公安厅特急通知称：江苏省各级公安机关使用的海康威视监控设备存在严安全隐患，其中部分设备被境外IP地址控制。海康威视于2月27日连夜发表声明称：江苏省互联网应急中心通过 *** 流量监控，发现部分海康威视设备因弱口令问题（包括使用产品初始密码和其他简单密码）被黑客攻击，导致视频数据泄露等。

以视频监控等为代表的物联网设备正成为新的 *** 攻击目标。物联网设备广泛存在弱口令，未修复已知漏洞、产品安全加固不足等风险，设备接入互联网后应对 *** 攻击能力十分薄弱，为黑客远程获取控制权限、监控实时数据并实施各类攻击提供了便利。

类似事件：2016年10月，黑客通过控制物联网设备对域名服务区发动僵尸攻击，导致美国西海岸大面积断网。

10. 国内酒店2000万入住信息遭泄露

关键词：个人隐私泄露，第三方存储，外包服务数据权限，供应链安全

2013年10月，国内安全漏洞监测平台披露，为全国4500多家酒店提供数字客房服务商的浙江慧达驿站公司，因为安全漏洞问题，使与其有合作关系的酒店的入住数据在网上泄露。数天后，一个名为“2000w开房数据”的文件出现在网上，其中包含2000万条在酒店开房的个人信息，开房数据中，开房时间介于2010年下半年至2013年上半年，包含姓名、身份证号、地址、手机等14个字段，其中涉及大量用户隐私，引起全社会广泛关注。

酒店内的Wi-Fi覆盖是随着酒店业发展而兴起的一项常规服务，很多酒店选择和第三方 *** 服务商合作，但在实际数据交互中存在严重的数据泄露风险。从慧达驿站事件中，一方面，涉事酒店缺乏个人信息保护的管理措施，未能制定严格的数据管理权限，使得第三方服务商可以掌握大量客户数据。另一方面，第三方服务商慧达驿站公司 *** 安全加密等级低，在密码验证过程中未对传输数据加密，存在严重的系统设计缺陷。

近 3 年来，国内都有哪些比较严重的黑客入侵事件？

0、github 遭受来自我国加农大炮发出的DDOS攻击（百度担当了本次黑锅侠）

2015年3月份，攻击者劫持百度广告联盟的 *** 脚本并将其替换成恶意代码，最后利用访问中国网站的海外用户对GitHub发动大规模分布式拒绝服务攻击。

1、大陆境内所有通用顶级域遭DNS劫持（被Big Brother恶意Hack）

2014年1月21日，大陆境内所有通用顶级域（.com/.net/.org等）遭DNS劫持，所有域名均被指向一个位于美国的IP地址（65.49.2.178）。根据 *** 上资料显示，该IP地址属于美国Sophidea公司所有，而Sophidea公司的大客户之一就是著名的加密 *** 软件XX门的母公司。

2、Lizard Squad劫持联想域名，并泄露部分公司邮件

2014年2月25日，联想域名遭劫持，业内人士预测可能与联想近期收到的大量公开指责有关，该公司的电脑被捆绑了称为快鱼（Superfish）的加密广告程序，引起大量用户不满。在公众的压力下，联想最终决定删除软件，向受影响的用户道歉。

3、携程信息“安全门”事件敲响 *** 消费安全警钟

2014年3月22日，携程网被指出安全支付日志存在漏洞，导致大量用户银行卡信息泄露，电商如何对用户信息进行保护引发人们思考。

携程安全支付日志可遍历下载 导致大量用户银行卡信息泄露(包含持卡人姓名身份证、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin)

4、温州地区有线电视大面积被黑，播放敏感反动内容

2014年8月1日，浙江省公安厅官方微博通报，温州有线电视 *** 系统市区部分用户的机顶盒遭黑客攻击，出现一些反动宣传内容，影响了群众正常收看电视，造成了不良影响。

5、江苏公安厅:海康威视监控设备有隐患 部分设备已经被境外IP地址控制

2015年2月28日，江苏省公安厅下达《关于立即对全省海康威视视频监控设备进行全面清查和安全加固通知》

6、Apache Struts2连续爆多个高危漏洞，影响国内数百万信息系统安全

2013 年 7 月的 Struts2 漏洞实际带来多大影响？ - Java

7、[心脏流血]OpenSSL “Heartbleed”漏洞

OpenSSL 的 Heartbleed 漏洞的影响到底有多大？ - 信息安全

8、[破壳]Shellshock漏洞

Shellshock的破坏性有多大？有哪些潜在的攻击方式？ - 互联网

9、[贵宾犬]Google发现SSL 3.0漏洞，让黑客有可乘之机

2014年10月17日，一个存在于 SSL 3.0 协议中的新漏洞于今日被披露。该漏洞被命名为“贵宾犬”（降级传统加密填充提示），通过此漏洞，第三方可以拦截通过采用 SSL 3.0 的服务器传输的重要信息。

10、阿里巴巴宣称遭受互联网有史以来更大的DDOS攻击

阿里云的安全产品是如何抵御互联网史上更大一次 DDoS 攻击的？ - *** 安全

11、网易全线线上服务遭受大规模DDOS攻击

2015 年 5 月 11 日，网易骨干网宕机是怎么回事？ - 计算机

13、chinanews被黑涂改首页

怎么看中新网网页被黑一事？ - 新闻

你不太清楚的用户数据泄露事件

仅公安部一年查获被盗取各类公民个人信息就有近50亿条，而这可能只是泄露信息一小部分，2011年，互联网泄密事件引爆了整个信息安全界，导致传统的用户+密码认证的方式已无法满足现有安全需求。泄露数据包括：天涯：31,758,468条，CSDN：6,428,559条，微博：4,442,915条，人人网：4,445,047条，猫扑：2,644,726条，178：9,072,819条，嘟嘟牛：13,891,418条，7K7K：18,282,404条，小米828万，Adobe：1.5亿，Cupid Media：4200万， *** 数据库：大于6亿，福布斯：100万，索尼：1.016亿，机锋网：2000多万，接近10亿多条。

1、快递公司官网遭入侵 泄露1400万用户快递数据

2014年8月12日，警方破获了一起信息泄露案件，犯罪嫌疑人通过快递公司官网漏洞，登录网站后台，然后再通过上传(后门)工具就能获取该网站数据库的访问权限，获取了1400万条用户信息，除了有快递编码外，还详细记录着收货和发货双方的姓名、 *** 号码、住址等个人隐私信息。

2、机锋网2700万用户数据泄露

2015年1月5日上午，知名微博账号“互联网的那点事”发布消息称，机锋论坛2300万用户数据泄露，包含用户名、邮箱、加密密码在内的用户信息在网上疯传，提醒用户抓紧修改密码。

3、小米800万用户数据泄露

小米论坛被脱裤（数据与官方符合）可能影响小米移动云等敏感信息

4、130万考研用户信息被泄露

国内考研疑似130W报名信息泄漏事件（疑似泄漏到今年11月份，正在被黑产利用）

5、智联 *** 86万条求职简历数据遭泄露

看我如何拿下智联 *** 八十六万用户简历（包含姓名，地址，身份证，户口等等各种信息）

6、12306网站超13万用户数据遭泄露

大量12306用户数据在互联网疯传包括用户帐号、明文密码、身份证邮箱等（泄漏途径目前未知）

7、汉庭2000万开房记录遭泄露

由于安全漏洞问题，导致2000万条在2010年下半年至2013年上半年入住酒店的2000多万客户信息泄露。

学校有权利请派出所查学生开房记录吗？

不可以。查询他人开房记录是违法的,侵犯了他人的隐私权。《侵权责任法》第二条讲民事权益范围中包括了隐私权。

查开房指的是2013年10月21日出现的一个网站，该网站可查询到包括身份证号、生日、地址、手机号等个人信息，该网站一度无法访问。后该网站又能使用。

查开房网站可查到公民具体信息。查询需输入身份证号；“开房”网隐去身份证、 *** 号码等内容；含2000万人开房信息可下载。

2013年10月21日，“查开房”泄露信息的报道出来后，称网上还有一个名为“开房”的网站。“开房”的网站，名为“两千万某记录查询系统”。输入自己的姓名后按查询，查询结果显示出了开房人的开房时间、性别民族和出生日期，而身份证号以及 *** 、电邮、家庭住址四项信息确实被隐去或被部分隐去。

名为“开放info共享平台”的网表示，这些数据来自于百度网盘，做这个网站只是供网友娱乐，隐去一些关键信息，让“知者自知”。但就关于涉嫌泄露隐私的疑问，这名网友没有回复。

今天开房记录多久能查到

首先来说一下纸质开房记录的保存时限，作为传统的开房记录保存方式，纸质开房记录的保存时间是不固定的，视具体情况而定。一般来说，为了保证日常检查的需要，纸质开房记录的保存时间必须要在30天以上，保存时间长得要保存三年到五年；而一些五星酒店或者是大型连锁酒店其纸质开房记录有着严格的保存管理制度，其保存时限会达到十年以上，甚至是更长时间，当然，它们的纸质开房记录所记载的内容也相对更为细致。

作为现阶段酒店行业中运用最多的开房记录保存方式，理论上来说电子开房记录是可以实现永久保存的。并且，在实际的酒店管理中电子开房记录还可以实现与公安机关相关信息的共享，酒店会定期将开房记录信息汇总给公安机关，以满足公安机关日常检查得需要和案件办理的需求。

实际上能够看到个人开房记录的主体只有酒店内部人员和公安机关工作人员。酒店内部人员能看到个人开房记录大都是由于工作领域和内容决定的，而公安机关工作人员之所以有权查阅个人开房记录是由于办理案件的需要。

最后，不做亏心事不怕鬼敲门。你在怕什么？别担心，问题不大，身斜不怕影子正

酒店开的房记录能在公安局保留多久？

住宾馆个人信息不在公安局保留；而是在宾馆住宿登记簿上保留，住宿之后上传到公安局审查，在宾馆用身份证开房公安局保留备案至少三年。但是这个没有法律的明文的规定宾馆的开房记录保存期限，公安部也没有统一的规定。

宾馆客房登记主要有两种：

一种是比较落后的纸质登记，一般认为，纸质宾馆登记记录会要求保存3年，以备随时查询。

从财务管理的角度上，纸质作为经营的凭证，是应该保留15年的，但是事实上现在这种不联网的登记的宾馆和旅馆，全是很小规模的，很少有健全的财务制度和专业会计做账。

另外一种是联网登记，这种在城市中更普遍一些，和公安局联网的宾馆开房记录，只要系统内存够大，从技术角度上基本上就是可以永久保留了。

不会自动清除的。公安系统内部人员是不能删除的，也没有权限修改的。一般情况下，警方无权随意查询公民个人开房记录，只有在直系亲属报警称家人走失，或公民涉嫌违法犯罪时，警方才会查询其开房记录，以确定其行踪。至于删除开房记录，目前这一操作在实际警务工作中出现的可能性很小，并要经历较为复杂的申请、审批程序，且市级以下公安机关普通警员无权限删除。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意，经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。