尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,查看下:
1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择(应用程序)再查找下是否有联系人和手机的图标
找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标,放到屏幕下方即可
2、核对-应用程序管理器-全部-找到相应的图标-打开-若是关闭-启动尝试
3.若没有root删除,可以备份手机数据( *** 薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
4、若是root删除删除(系统问题)
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
若手机自带软件的图标丢失,建议您:
1.若是主屏幕上的软件图标丢失,请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。
2.若是在应用程序中没有找到自带的软件图标,请查看是否隐藏了应用程序:应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序(部分机型支持)。
3.查看是否停用/关闭了应用程序:待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
打开菜单,找到通讯录,长按一会就会自动进入拖动状态,放在桌面上就可以了!
1、初步判断可能是软件被隐藏了,建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)
2、检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据( *** 簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
3、如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的手机售后服务中心进行检测及进一步处理
参考资料
百度知道.百度[引用时间2017-12-30]
华为打 *** 和通讯录属于系统应用,不可卸载,图标找不到的话建议进行如下操作:
建议将华为桌面清空数据尝试(此 *** 会将桌面图标排序重新还原,可能会影响您的体验)。操作方式:
EMUI 8.0:设置应用和通知应用管理更多显示系统进程,选择华为桌面存储删除数据即可。
EMUI 5.x: 进入设置应用管理更多显示系统进程,选择华为桌面存储删除数据即可。
EMUI 4.x: 进入设置应用管理菜单显示系统进程,选择华为桌面存储 删除数据即可。
EMUI 3.x: 进入设置应用管理华为桌面删除数据。
(图解为EMUI 4.0的步骤,图片仅供参考,具体请以实际界面为准。)
可能是以下两种情况:
一、软件被隐藏。
二、图标归纳到了其它文件夹中了。
1、软件被隐藏,建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)
2、图标归纳到了其它文件夹中了。如以上操作均无效建议您备份手机数据( *** 簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
3、如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
通话记录不见了,那很有可能是手机不小心被误操作了吧。一般的话现在的那智能手机内存一般足够强大,基本上通话记录都可以保存很长时间,只要自己不去删的话,而且它会自动更新的,也就是用最新的去覆盖更好的信息呀。
不过如果通话记录不见了,其实也不用着急,首先可以用手机里安装一个自己用的 *** 运营商的APP,比如说像移动的APP,如果是用的电信的话,就下一个电信的APP。下载好 *** 运营上的APP之后,自己完成实名注册,就可以登陆进去,在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询,月度查询里面会有一个话费查询,然后再点进去可能会有一个话费的详情清单,但这个清单要查询的时候,很有可能再会发一个验证码给你,只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话的清单了,另外还会有每一通通话的时长,收费标准等等。
所以说通话记录如果不见了,那就也不用着急,首先还是可以通过手机装APP,然后完成实名注册来查询自己的通话详情。另外以前有些通话详情还是可以去电信营业厅打印的,以前在营业厅里有一个自助的查询打印机的,查好之后需要打印的话直接选择打印就可以,不知道现在是否还有这种机器的,因为现在好像都在手机上操作了,以前是可以打印一个话费的详细清单的就像打印那个POS机的纸条一样的会有一大卷。
以上就是手机通话记录不见后可以查询的方式,希望对你有帮助。
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