如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为手机恢复被删的通话记录的具体操作步骤如下:
1、首先我们打开手机桌面的“设置”,点击上方的华为帐号,在帐号中心选择云空间。
2、然后我们在云空间里面,选择云备份。
3、选择备份记录,一般会选择日期比较近的备份记录,选则里面的通话记录,点击“恢复”按钮。
4、接着就会对手机里面的通话记录进行恢复了,注意恢复过程中需要连接无线 *** 才能恢复。
5、除以上 *** 外我们还可以直接在手机上装下图中的恢复工具。
6、进入该工具接着就开始扫描了,最后勾选我们想要的通话记录就可以恢复了。
扩展
华为手机是Android系统。华为手机采用的是Emotion UI系统简称“EMUI”,是华为基于Android进行二次开发的用户界面。Emotion UI是华为基于Android进行开发的情感化操作系统。独创的Me Widget整合常用功能,一步到位;快速便捷的合一桌面,减少二级菜单;缤纷海量的主题,何止让你眼花缭乱。触手可及的智能指导,潇洒脱离小白状态。贴心的语音助手,即刻解放你的双手。随时随地,尽情愉悦体验。目前,已超过1亿全球用户。
具体如下:
1. 首先我们在华为手机中打开设置,如图。
请点击输入图片描述
2. 之后点击最上方我们的华为账号,如图。
请点击输入图片描述
3. 之后在账号中心点击【云空间】,如图。
请点击输入图片描述
4. 之后点击列表中的【云备份】,如图。
请点击输入图片描述
5. 之后我们在点击最近自动备份的选项,如图。
请点击输入图片描述
6. 之后选中【通话记录】,然后点击【恢复】,如图。
请点击输入图片描述
7. 最后一步,在下方弹出的提示窗口中点击【恢复】即可,如图。
请点击输入图片描述
怎样查自己的手机通话记录吗? 方法一:在手机通讯录中查看通话记录打开手机通讯录,找到要查看通话记录的联系人。点击联系人进入详情页面,查看该联系人的通话记录。如果要查看更多的通话记录,可以点击“通话记录...
怎样找出自己的微信通话记录 打开手机微信,选你想查看自己与好友进行通话记录的聊天框,点击进入。在与好友的聊天框中,绿色的通话记录就是你向好友发出语音的通话记录。这就是手机微信查看微信通话记录的方法啦。...
苹果怎么查看所有通话记录 1、查看iPhone手机通话记录可以在手机上面直接查看,或者是查询手机号码的通话记录。2、可以通过以下步骤查看通话记录:打开苹果手机主屏幕,找到并点击“电话”图标。在底部导航...
通话记录恢复最简单方法 1、第二步:使用数据恢复软件有很多数据恢复软件可以帮助我们恢复丢失的通话记录,例如EaseUS、Dr.Fone等。这些软件可以扫描你的备份文件,找到被删除的通话记录,并恢复到你...
移动网上营业厅怎么查看自己的通话记录 通过电信网上营业厅即可查询电信的通话记录,步骤如下:1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。2...
通话记录突然消失不显示 手机无法查看通话记录,建议按照以下方式尝试:1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2.重新拨打号码,查看新的记录是否...