公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？

遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有 *** 安全意识，提高 *** 安全防护。

这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。

邮件内容基本包含以下几个方面：

1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。

2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。

3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。

4、有的还会继续发送邮件并提高金额。

做好电脑安全措施

建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在 *** 边界、内部 *** 区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：

1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部 *** 访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。

2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部 *** 区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。

3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。

4、做好信息系统业务和个人数据的备份。

CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。

以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南

电脑被黑客反复发送勒索邮件怎么办？

1修改全部的密码，保证安全（建议使用其他电脑或手机，平板这些登陆修改，不要使用这个电脑修改

2考虑一下更换系统也可以说是重新安装系统

3安装系统后必要的安全软件。

这些 *** 使用过后应该可以解除被盗的可能（就算已经被盗，只要修改密码就可以，一定要比对方快一点，否则有些账号被修改了手机号码等等就麻烦了。重新需要联系 *** 等等）

解密：企业邮箱被黑客攻击了怎么办

1、首先要之一时间登陆邮箱，修改密码

2、然后联系对应服务商进行处理

3、检查邮箱内的邮件是否有丢失，泄漏

如果已经发现企业邮箱被攻击，就已经晚了，邮件信息已经泄漏。我们应该在购买企业邮箱的时候就选择一个安全稳定的品牌，企业数据安全不是儿戏。不要走“前沿数控”的老路，公司整体数据因为腾讯云故障全部丢失，公司遭灭顶之灾。

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