您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
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欢迎访问三星关怀:
不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议:
进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用 *** 提供的时间,自动对时)然后拨打 *** ,测试通话记录是否正常显示排序。手机自动关机问题:
1.如果条件允许,更换电池测试
2.取出电池,可用橡皮清洁电池触点及手机电池触点氧化层若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议:
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1.如果条件允许,更换电池测试
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手机通话记录的查看 *** 为:打开拨号盘(手机)-记录-菜单键-查看方式-全部通话。
若按以上方式无法查看通话记录,建议您:
1.拨打或接听一个 *** 后,尝试再次查看通话记录。
2.卸载近期安装的软件,特别是一些来电管理软件。
3.若仍无法查看,建议您尝试更新手机系统版本。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议:
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1.如果条件允许,更换电池测试
2.取出电池,可用橡皮清洁电池触点及手机电池触点氧化层若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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