您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
您好,以电信为例,用户可以通过电信网上营业厅进行查询通话记录的,具体如下:
1、登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信手机号
2、登录后会跳转到个人中心,然后点击清单查询,选择需要查询的时间段,然后输入动态验证码即可查询到通话记录了
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可以用APP查询,具体操作 *** 是:
设备型号:荣耀9EMUI9.1
软件系统:电信营业厅v7.4.0
1、首先通过电信官网或应用市场,点击下载安装电信APP。
2、安装成功后,可使用短信或服务密码登录。登录可以使用本机登录或是使用短信、密码登录。
3、登录成功后,点击底部菜单”查询办理“功能。
4、在”使用信息查询“栏目中,找到”语音详单“,点击进入。
5、点击语音详单后,可以支持按月,按日查询通话记录。注:按月,指每月1日到最后一日的时间段查询;按日,指自定义开始日期和结束日期查询。
6、选择好日期后,点击”查询“按钮。
7、然后进入身份验证,需要输入机主姓名、身份证及手机短信验证码后点击查询。
8、最后就可以看到通话记录了。
电信营业厅能查到通话记录,查询的具体操作步骤如下:
1、首先打开中国电信网上营业厅,输入手机号和密码后点击“登录”选项。
2、然后在该页面中点击“ *** 查询”选项。
3、之后在该页面中点击左侧“我要查询”选项。
4、然后在该页面中点击“订单详情”选项。
5、最后在该页面中选择要查询的时间后点击“确认查询”选项即可查到通话记录了。
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