您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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查看通话记录这个可以登录对应的运营商网上营业厅来查看,也就是下载对应运营商的网上营业厅这款软件来查看,需要输入手机号码以及手机服务码,在就是随机发送的验证信息即可登录来查看,在就是用机主本人捎带本人身份证上运营商那里掉单来查询。
若使用的是vivo手机,可以进入云服务--设置--通话记录--已备份数据,查看是否有备份通话记录,如果有备份,即可恢复记录;如果没有备份,通话记录将不能找回,若有重要的号码需要查询,建议登陆运营商APP查看通话详单,查找通话号码。
您好,用户可以通过手机的通 话 记录进行查询,如果删除了可以通过运营商的网上营业厅查询,以电信为例,通过电信网上营业厅查询记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通 话 记录了,如图
如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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