您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
*** /步骤分步阅读
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百度输入中国电信移动营业厅,点击搜索,如下图所示,如果你经常用的话,直接输入挂放网址
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进入官网后,网站会根据你的登陆地址确定你的区域,如下图所示,如果你的号码所在地不一样,请手动更改!
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确认区域无误后点击上方的登陆链接!如下图所示
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输入你手机号码和服务密码,不知道服务密码的选择随机密码,如下图所示!
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登陆成功,选择左侧边栏的费用查询,如下图!
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在费用查询展开菜单选择详单查询,如下图所示!
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进入详单页面,点击详单查询按钮,如下图所示
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如果你是1-10日查会有如下提示,不用管,点击确定按钮!
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查询详单需要短信验证,点击发送短信验证码后,收到短信,填入短信验证码框,输入图片验证码,点击提交!
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选择你的查询项目和时段,如下图所示,点击提交,详单出来了!
您好,用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的, *** 如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
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