1、黑名单库信息全国共享,实时更新。
2、黑名单客户下的所有用户(业务号码),均应进行业务办理限制。
3、黑名单客户必须退出黑名单库后,方能再次办理入网。
4、冒名入网的黑名单客户及名下用户处理原则:
(1)黑名单客户名下在网用户(即在网用户身份信息非该黑名单客户),经过身份认证的情况下,允许该用户脱离与该黑名单客户的关系。
(2)被冒名入网的黑名单客户,在提供确切证据的前提下,允许人工审核后退出黑名单库,此客户名下的黑名单用户置为无主黑名单用户,对受理渠道进行考核。针对此类情况,须严把出库关,视黑名单用户欠费情况建立逐级审批制度。
5、对公安部门来函指定的黑名单用户,应按照省分公司相关管理流程处理。
6、其他运营商提供的恶意欠费黑名单客户根据交换周期进行定期更新。
7、黑名单异地出库、交费:可异地缴清欠费后可异地实时出库,交费收入、交费发票均按计费账务规范中异地交费规则执行。
不违法,但只能由管理部门出面出台相关规定。
全国政协委员、中国国际青年交流中心原党委书记陈宗曾在今年全国两会上表示,对那些夹带违禁品、恶意投诉、不尊重快递员职业的顾客,要像对待高铁霸座一样,设立“黑名单”制度,快递公司有权拒绝为这样的顾客提供服务。
对于快递行业建立用户“黑名单”制度,核心在于个人信用体系怎么建立的问题,而这必须要经过正规法院、检察院或者相应部门进行公民信用体系的约束。
扩展资料:
注意事项:
1、快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益。中国快递协会在研究建立不良用户黑名单制度。
2、快递员等一线劳动者遭遇恶意投诉现象时常有之,行业应快速建立不良用户黑名单制度,这样有利于减少类似恶意投诉。但反之,该制度建立的同时也应考虑消费者,使其可约束双方的“恶意”行为。
3、快递协会建立关于用户的“黑名单”信用体系,也需要先通过一些合理的方式把基本的信用情况搜集出来,这样才能有一定的根据。
参考资料来源:凤凰网-国家邮政局力挺 快递“黑名单”要来了!大快人心也面临挑战
参考资料来源:人民网-快递行业将建用户黑名单
如实告知即可。
所谓黑名单,是各家银行根据报告作出的判断。个人信用报告只是个人信贷交易信息的记录单,是对客观事实的记录。而所谓大家平时理解中的“黑名单”实际上是金融机构在查询报告后得出的信用判断,并非信用报告直接写的“黑名单”。
中国联通黑名单客户包括欠费停机被销号的用户、恶意欠费用户(如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等)、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。
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