钉钉聊天记录可以保存吗？

钉钉聊天记录支持长久存储，云端同步。工作沟通中，常常会上传一些重要的不能丢失的聊天文件。用其他软件，切换手机和电脑不会自动同步，保存期还很短。在这一方面，钉钉做的是会很不错的，手机电脑切换自动同步，文件保存期也较长。

钉钉的聊天记录可以保留多久

聊天记录保存的时间如下：

【本地缓存】：钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版），本地聊天记录将一直存在。

【云端备份】：钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后（包括卸载重装、换新手机），将自动同步云端备份的近期聊天记录，在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录。

【保存时间】：为了保障客户的信息安全和优质体验，云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存，同时有效期为超长的360天，超过有效期的消息将自动清空。

（由于云端聊天消息备份，会消耗大量的存储成本，参考了行业基准值180天有效期，围绕工作商务沟通场景的特点，钉钉的提供了360天的超长有效期设定。

同时，为了满足不同企业的需求，钉钉目前在积极尝试，对有效期提供自定义解决方案，请你耐心关注我们的产品更新信息）

钉钉删除的聊天记录怎么恢复

钉钉是一款社交办公软件，我们经常利用钉钉和他人聊天，如果不小心删除了聊天记录。那钉钉删除的聊天记录怎么恢复？

钉钉删除的聊天记录怎么恢复？

钉钉删除的聊天记录自己是无法恢复和找回的，可以联系聊天参与人员（单聊的对方、群聊的其他群成员）发给您。

删除的聊天记录在自己端口是无法找回的，聊天参与人员没删除记录，所以聊天参与人员可正常查看聊天记录。如果群聊已被解散，不支持找回聊天记录。若聊天记录被删除或已超过保存期限，那么聊天记录无法恢复。（钉钉聊天消息云端备份有效期为360天）

本文以华为nova8pro为例适用于EMUI 11系统钉钉V6.0.18版本

安卓 钉钉聊天记录的文件路径在哪里？

手机端下载的路径是默认保存在 的文件夹内，路径不能设置或修改，文件下载后建议可以在手机的【文件管理】里面按最近的文件或文件类型查找一下。

电脑端下载文件是使用默认浏览器的下载工具，可以在默认浏览器的【设置】里设置文件默认下载路径；也可以开启下载文件时提示保存路径，下载文件时手动选择路径保存。

钉钉班级小助教显示云端仅支持查看360天以内的聊天记录怎么取消

1、打开钉钉软件，进入首页，进入钉钉小助手。

2、打开对话窗口后会发现提醒的消息内容，点击左上方的三个点，点击取消即可聊天记录。

钉钉发的图片手机里面有记录吗

钉钉发的图片手机里面有记录。

钉钉聊天过程中发送的图片和聊天记录一样是保存在云端服务器的，有效期为360天，不占用企业钉盘或聊天的2G存储空间，可以一直向上翻缓存下来，也可以下载保存到本地。

群聊手机端图片查看：手机钉钉-【消息】-选择对应的群聊-【】-【图片】。

单聊手机端查看：手机钉钉-【消息】-选择对应的单聊-【】-【查找聊天内容】-【图片】。

若聊天窗口点击【图片】找不到历史图片，可能是图片之前没有缓存下来或缓存文件被清理了，可以在聊天窗口一直往上翻重新缓存下来查看。