您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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联通手机用户的通话记录被删除,可以通过以下方式查询:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录【中国联通APP】,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
联通手机卡用户手机上的通话记录被删除,可以通过以下方式查询:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”查询通话记录。
2、下载并登录【中国联通】APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
a、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
b、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商 *** 热线详细咨询。
如您使用的是联通手机号码,通话记录被删后,可通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。
3、机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
查删除的通话记录的 *** /步骤
*** 一:
1、打开相关网上营业厅,通过输入手机号码和密码来实现【登录】;
2、登录成功之后,直接点击【查询】,再找到相应的【话费业务查询】,在其中找到【通话详单】;
3、根据需要和相关提示输入短信验证码,就可以进行查询了。
*** 二:
1、若是有备份的话,想要查找删除的通话记录,只需要打开备份的云端后,找到恢复数据选项,恢复一下手机数据就可以将删除的通话记录恢复到手机了。
2、若是无备份的话,可以使用第三方数据恢复软件进行恢复,打开手机应用商店下载安装后,点击打开,然后选择恢复通话记录就可以了,不过该 *** 并不能保证100%恢复删除的通话记录。
3、除此之外,也可以携带本人有效身份证件到附近的营业厅去查询,当然了,若是用户知道自己手机卡的服务密码的话,可以通过登录掌上营业厅自己查询,也是比较方便的。
总的来说,若是手机有备份的话,不论是误删了通话记录、照片还是视频都是比较好恢复的,因此用户在使用手机的过程中也要注意进行备份操作。
如您使用的是联通手机卡需要找回删除的通话记录,可以通过以下方式查找:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、下载并登录【中国联通手机营业厅】APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
(1)、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
(2)、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商 *** 热线详细咨询。
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