蜗牛能查找多久历史轨迹,蜗牛通话记录怎么查询不到

hacker2年前网络黑客204

蜗牛移动怎么查通话记录

可以在蜗牛网上营业厅查询通话记录。

查询通话记录步骤如下:

登录网上营业厅;

输入要查询的 *** 号码和服务密码;

系统会发送一条随机密码;

输入随机密码,即可查询最近六个月内的通话记录。

通话记录查询不出来

若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:

1.您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;

2.如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;

3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;

4.在话费出帐期(请每月2日00:00起查询)或 *** 升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;

5.如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。

请您注意无法查询通话详单的提示,如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。

通话记录查询不到

如您是指无法通过通话详单查询您的通话记录,不排除存在以下情况所致:

1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;

2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;

3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;

4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工 *** 反馈情况。

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为什么我的通话记录找不到了

如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录:

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点

,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

3.可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

4.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

仍然无法解决?

如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、 *** 等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

10040蜗牛网上营业厅为什么查不到2016年一月详单

登录网上营业厅,

输入需要查询的 *** 号码和服务密码,

并且输入系统发送手机上的随机密码,

即可查询最近六个月内的通话记录。

蜗牛移动怎么查通话记录手机不在身边收不到验证码

这个没办法,查询通话记录必须要这些东西,

就是机主本人查询也是如此,这是查询的标准程序。

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评论列表

访客
2023-03-04 01:39:52

致新的通话记录没有在最上面显示。建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。3.可能是您未打开通话记录的权限。EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开

访客
2023-03-04 04:08:23

是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;4.在话费出帐期(请每月2日00:00

访客
2023-03-04 02:39:01

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访客
2023-03-04 08:24:26

接听电话后无法产生通话记录:1.请检查是否开启了隐私空间。主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转

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