通话详单是记录您号码成功与其他号码通话的主被叫记录,若您拨打的 *** 处于关机状态,意味着不会产生通话记录,在通话详单里是不会显示的。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、 *** 等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机存储已满,无法存储。这种常见于老式的手机。建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录。
手机卡顿或者内存不足。建议清理手机然后关机重试。
现在智能手机会自动开启某个模式,会隐藏通话记录,如小米的访客模式。关闭 *** 如下:
进入手机的全部设置,找到安全和隐私;
选择隐私保护;
点击关闭访客模式即。
通话后无通话记录显示的原因:\x0d\x0a1、手机日期错误,会导致通话记录顺序按设定错误的 日期进行排列,重新设定当下日期及时间即可;\x0d\x0a2、手机通话记录存满了,造成不能存储通话记录信息,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录;\x0d\x0a3、手机系统程序错误出现故障,可进行重启手机,如还是无记录建议到shouhou维修点进行维修处理。
两台苹果手机怎么同步通话记录 ; 两个手机(iPhone)使用同一个苹果ID账号,会出现手机自动同步通话记录;二、解决方法:方法一: 1)第一步:关闭ICloud中的“通讯录”和“i...
iphone手机怎么设置保存通话记录时间更长 iPhone设置信息保存时长的方法:前往【设置】-【信息】-【保留信息】,按需勾选信息保留时长。可选项:【30天】、【1年】、【永久】。苹果手机里的通话记...
用电脑怎么查看苹果手机的信息和通话记录? 如需查询手机通话 详单,登录网上营业厅点击话费查询 >详单查询 >通话详单,查询近六个 月(含当月)的通话详单明细。温馨提示: 网上营业厅具体功能及路径以对应...
中国移动怎么查询一年前的通话记录? 一、本人携带身份证及手机到中国移动营业厅查询通话清单。二、登录到中国移动网上营业厅自助查询,具体方法如下:1、使用百度搜索,在搜索栏输入“中国移动网上营业厅”,搜索...
手机短信和通话记录删除了怎么恢复 若使用的是vivo手机,可以进入云服务--设置--通话记录--已备份数据,查看是否有备份通话记录,如果有备份,即可恢复记录;如果没有备份,通话记录将不能找回,若有重要...
什么软件记录通话记录防止删除 1、通话记录模拟器iOS ,这是一款模拟你的通话记录软件,可以快速的帮助你生成你需要的通话记录。2、爱聊,赚取豆豆免费打网络电话,可以注册账号密码的,即使你在其他手机使用...