手机无法查看通话记录,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式: *** -记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.检查手机系统的时间日期是否正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。
4.若手机中已安装来电管理软件,建议卸载后观察。
5.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
打开通话记录-----会看见你的最近的通话,上面显示一般都是多少分钟前或昨天前天等---注意前面的“>”符号,其实是下拉列表----点击一下会显示列表----再继续点击一下,就会出现详细的通话时间和几分几秒了,赶紧试试吧!
这个是由于手机的系统不稳定造成的,你可以去中兴官网下个软件包,不是刷机,只是更新。
一般所有手机出厂都有通话记录功能的,如果你的手机被刷过机或者删除了手机上系统自带的软件,就有可能出现这样的现象,一般是删掉了通讯这块的储存应用。
你好,请问怎样查的到自己副号的通话记录。 您好,用户可以通过手机的通 话 记录进行查询,如果删除了可以通过运营商的网上营业厅查询,以电信为例,通过电信网上营业厅查询记录的步骤如下:1、首先打开浏览器,...
如何用ps修改通话记录里面的号码 PS中用方型的选区选中要改的地方,删除,再填充一下这个号码的背景色。再点工具栏上的T来添加文字图层,输入你要改成的号码,注意下字体要跟其他号码一致就行。请问利用pho...
oppo手机怎样查看通话记录? 点击安全oppo手机设置点击安全。点击应用权限在当前界面点击应用权限。点击设置单项权限在该界面点击设置单项权限。点击读取通话记录点击读取通话记录,查看读取通话记录的应用...
怎么查通话记录? 您好,以电信为例,用户可以通过电信网上营业厅进行查询通话记录的,具体如下:1、登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信手机号2、登录后会跳转到个人中心,然后点击清单查询,选择需要查...
如何查询别人固话的通话记录 1、怎样才能查到一个固定电话的 通话记录 您好,您可以凭产品密码登陆网上营业厅-话费查询-通话详单查询,即可查询您近期的通话记录,详情请登陆ah.18检视。2、登录中国电信...
别人中国移动有熟人把我的通话记录打出来了,算犯法吗? 别人通过熟人把你的通话记录打出来了,算犯法。违反了个人隐私法。只有你本人可以把通话记录打出来。再有执法部门在执法的时候,有权把通话记录调出来。其他...