如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果手机发生了不能视频和语音的故障,可以查询下列原因:
一,检查手机 *** 连接是否正常,如果 *** 信号不稳定,也会导致视频和语音聊天无法正常连接;
二,微信软件版本不支持视频聊天,建议更新微信版本;
三,手机不兼容微信当前版本,建议卸载重新下载;
四,手机没有打开视频权限,也会无法视频聊天。
使用联通公司的可视 *** 功能需要至少同时满足以下基本条件:
①联通3G客户;
②在3G *** 覆盖范围内;
③双方手机均支持可视 *** 功能
不能视频通话,假如 *** 和WiFi信号正常的话,是应用里禁用了摄像头功能。假如不会设置启用摄像头,可以卸载后重新安装该视频通话软件。遇到要使用摄像头功能时,务必选择是。
全球最为严重的黑客入侵事件有哪几起? 世界上自从电脑普及之后,就发生了很多黑客入侵的事件,下面介绍几种危害比较大,范围传播比较广的病毒。一、“梅利莎病毒”事件1998年,大卫L史密斯运用Word软件里...
手机打电话、接电话后不显示通话记录? 如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:1.请检查是否开启了隐私空间。主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,...
博大精深的《黑客帝国》三部曲看了N遍了,还是没全看懂,哪位高手给个正解啊,还有他还会继续拍第四部吗? 第一部讲述了在矩阵中生活的一名年轻的网络黑客尼奥发现,看似正常的现实世界实际上似乎被某种力量控制着...
五年前的通话记录怎么样找回来? 如您是联通用户,需查询通话详单,目前只能查近六个月的,您可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“...
微信语音通话记录能回放吗?保存在哪?怎么查? 微信的语音通话记录并不能直接回放,但相关记录会保存在一个文件夹里,所以你可以通过找寻源文件夹的方式来保存自己的通话语音。在现代社会,很多人会通过微信语音的...
几年前的手机号停机了空号,能查到以前的通话记录嘛? 查不到,通话一般情况下只保留6个月,要在手机号码正常使用的情况下,才可以查详细的通话记录,因为查询时需要属于户主的身份证号码,跟你要查询通话记录手机...