1. 通过生日和密码提示问题 / 答案
·填写您的通行证用户名和您登记的生日,单击“下一步”;
·回答您设定的密码提示问题答案、新密码和安全码,单击“下一步”;
·提交成功,完成新登录密码设置。
2. 通过保密邮箱
·填写您的通行证用户名和您登记的保密邮箱,单击“下一步”;
·提交成功,我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件;
·请您根据邮件中的提示,点击修改密码的链接,并在三天内重新设置密码;
·填写您的通行证用户名和新密码,单击“下一步”;
·提交成功,完成新登录密码设置。
温馨提示:如果您没有收到邮件,或者超过三天有效期,您可以再次请求发送邮件;有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件,建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱,比如:2280兆 超大容量(送280兆免费网盘)网易免费邮箱 username@126.com,或者提供尊贵服务的 188财富邮。
3. 通过关联手机
如果您的通行证帐号已经关联了手机,可以通过下述方式重新设置登录密码:
移动用户和浙江联通用户:
·填写通行证帐号;
·我们将给您发一个验证码到您关联的手机;
·填写验证码和新的密码,即可重新设置通行证的登录密码。
联通用户(除浙江联通用户):
·填写通行证帐号;
·您关联的手机将会先收到一个校验码;
·填写校验码之后,联通会根据您的校验码再给您发送一个验证码;
·填写验证码和新的密码,即可重新设置通行证的登录密码。
4. 直接通过手机短信
如果您的通行证帐号关联了手机,还可以通过直接发送短信的方式取回密码:
移动 用户发送字符“PW 新密码”到 1630(例如:PW 123456)
联通 用户发送字符“PW 新密码”到 9163(例如:PW 123456)
即可将通行证的登录密码设置为刚才短信中所填写的密码。
5. 通过安全码
·输入通行证帐号、安全码和设定新的登录密码,单击“下一步”;
·如果用户名和安全码正确,即可完成新登录密码设置。
6. 通过网易 *** 中心
如果您无法通过上述 *** 重新取回密码,或者发现他人非法使用您的帐号或利用安全漏洞的情况,请您立即联系网易客户服务中心,我们会竭诚为您服务,7×24服务热线:020-83568090 拨 4
参考资料:
1、登录163邮箱官网,点击“忘记密码”;
2、在跳出来的如下图的界面,填写邮箱账户名,如果当时绑定了手机号码,那么填写手机号码然后加上后缀@163.com也行;
3、点击下一步之后出现如下图的“安全验证”,通过发送验证码到手机来验证身份;
4、验证成功之后会出现修改密码来要求设置新的邮箱密码,这样设置成功之后就可以用新的邮箱来进行登录了。
前往网易邮箱帐号中心并登录,首页点击“安全手机,进入安全手机页面后,点击应急手机设置,验证安全手机,输入要设置为应急手机的手机号即可设置。
应急手机不可和安全手机号码相同,一个应急手机只能绑定5个安全手机,设置应急手机时,不会给应急手机号主人发送短信。
安全手机是绑定网易邮箱的。
之一种 *** :
原先绑定的安全手机无法接收短信,请直接点击此处,前往网易账号修复中心,提交修复申请,等待 *** 审核成功后,尽快根据短信或者邮件提示进行后续操作。
请点击此处,查看如何提交修复申请。
第二种 *** :
原先绑定的安全手机还可正常使用,请按照以下步骤进行更换操作。
之一步:请先前往网易邮箱账号中心,点击“立即登录”,登录账号。第二步:登录成功后,首页页面会变成如下图所示,按图示点击安全手机。第三步:进入安全手机设置页面,如下图所示,按图示点击右侧的“更换”按钮。第四步:进入安全验证页面,请选择相应的校验方式验证账号主人身份。第五步:校验通过后,即可设置新的安全手机。
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