联通没有冻结号码的说法,用户可以通过办理停机保号业务限制手机卡的所有消费情况。
联通用户可通过以下渠道办理停机保号,办理立即生效:
【1】登陆网上营业厅 首页点击“业务办理”>其他业务>停机保号复机,选择“停机保号复机”;
【2】登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理停机业务,如以上方式无法办理,请拨打当地10010热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地 *** 咨询具体办理渠道。
必须使用服务密码登录联通手机营业厅客户端,点击底部菜单:服务-查询-话费业务查询-通话详单,即可查询近六个月(含当月)的号码通话记录详单。馨提示:通过联通手机营业厅客户端或登录联通网上营业厅查询详单时,系统会有短信下发到需查询的号码进行提醒,该短信提醒暂无法取消。
如您是联通客户,补卡前可以先办理挂失业务,使用其他号码拨打丢失手机号码归属地10010 *** 人工办理,因各地市政策不同,所需提供的信息略有不同,一般办理挂失需要客户提供手机号码的服务密码、核实个人信息姓名、证件号码,近期的交费记录或通话记录等信息。
成功办理挂失后,手机卡同停机状态将无法使用,在营业厅办理补卡前需先解除挂失后在办理补卡。
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