移动公司通话记录最长可以保存6个月,通话记录查询通常有两种方式,即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
移动运营商通话记录以及短信内容严格意义上讲是是保存2年(24个月)的,但现在国内的电信级运营商只提供给国内客户6个月的通话记录查询服务。
常用的通话记录查询方式:
中国移动网上营业厅查询
1、打开浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“”并进入。
2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
3、在弹出的“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登录”。
4、点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期-xxxx年xx月-xxxx年xx月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
5、之后会弹出一个对话框,输入该手机收到的短信验证码,点击确定。
6、新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
通话记录会一直保存的,三个月以内的都是可以查得到的,如果想查询通话记录,可以在运营商手机APP进行查询,或者是带好开卡人身份证,需要本人前往运营商营业厅进行查询,三个月之内肯定是可以查得到的,现在在手机上都可以操作,你可以尝试在手机APP里面进行操作。
联通用户可登录中国联通APP查询通话详单,打开中国联通APP点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”即可查询。
温馨提示:目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。
通话详单记录最多可以保留六个月(含当月)。您可通过以下的渠道即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细:
【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
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目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查,时间过久的是不能查到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查通话记录了411号 *** 为你解答,以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理
移动或者联通的系统中,可供常规查询的记录是最近3个月(除开本月),而该号码的通话信息,从该号码被使用以来的所有信息可一直保存(但是该号码如果中途注销,将只保留其机主信息,通话记录将完全删除)。
普通用户查看通话记录,只要有密码,就可以凭自助服务看到最近3个月,运营商内部的,以及警方通过介绍信的形式,可以看所有的通话记录。
注意事项
1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。
2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
扩展资料:
移动通话记录等详单信息,可在系统中保留6个月,6个月后,系统自动清除,也就是说,通过营业厅、网站查询详单信息时,只能查询到近6个月的记录。
通话记录是指固定 *** 用户、移动 *** 用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
通话记录为运营商提供计费依据,为用户验证自身通话情况提供依据。
参考资料:百度百科 通话记录
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