通话记录不显示是咋回事？

一、调整手机系统时间：手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。

二、退出访客模式：部分手机处于访客模式下时，无法保存通话记录。可退出访客模式，在正常模式下再尝试保存。

三、调整通话记录显示：当启用了通话记录的筛选功能时，也会因通讯录未完全显示，导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面，选择【显示全部】后再尝试保存操作。

四、格式化内存卡：内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后，格式化内存卡，再将存储卡装回手机，重启手机后尝试进行通话记录保存。

五、清除通话/联系人存储数据： 可尝试进入【设置】-【应用管理】，选择清除联系人或通话中的存储数据后，尝试是否可正常保存。

六、恢复出厂设置：若上述 *** 均无效，可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。

七、联系厂家 *** ：若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在，建议可联系厂家 *** 进行核实检查。

查询方式

通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

网上营业厅

网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

手机营业厅

手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅

线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

苹果手机通话记录怎么没有号码

有很多人不了解苹果手机不显示通话记录怎么解决，那么今天小编就在这里给大家分享一点我的小，希望可以给你们带来帮助。

开启分步阅读模式

操作 ***

01

手机打 *** 不显示通话记录可能是系统问题，数据被清空，通话记录满了导致的。

02

具体内容与 *** ：i系统版本太低，导致通话记录无法正常显示。

解决 *** ：更新最新的系统。

03

可能自己不小心隐藏了联系人。导致无法自动显示通话记录，只能手动点开。

04

解决 *** ：打开 *** ，找到通讯录，找到群组，点击显示所有联系人。

05

可能数据被清空了，通话记录等数据被清空，无法查看。

06

解决 *** ：登陆苹果的ID 账号，将icloud里的数据导入手机。

07

可能手机通讯记录满了。解决 *** ：定时清理通讯记录，养成备份iTunes的习惯。

查通话记录看不到 *** 号码

根据您提供的信息，如您查询通话记录查看不到 *** 号码信息，不排除是由于您号码未开通来电显示功能或接听到匿名 *** 等情况导致，建议您可联系归属地联通人工 *** 协助核查，实际情况以当地政策为准。

oppo通话记录只显示名字不显示号码

在通话记录中，若是手机中已保存的号码，那么单条记录上方显示的是姓名，下方显示的是手机号码；若是陌生号码，那么单条记录上方显示的是来电号码，下方显示归属地 。即在通话记录中，只有陌生号码才会在当前页显示归属地 。

若手机不显示通话记录，您可尝试以下 *** 处理：

1、进入手机「设置 其他设置 日期与时间 」，确认“使用 *** 提供的时间”或“自动设置”已打开。

2、进入「设置 （应用） 应用管理 应用列表」，点击右上角的“:”按钮，选择“显示系统程序”，进入「 *** 本 存储占用」，清除数据和缓存尝试。

3、重启手机尝试。

4、备份手机资料，恢复出厂设置，或携带相关购机凭证，前往就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：

①还原手机会导致彻底清除全部数据。

②以上排查 *** 仅限于解决后续通话记录的显示问题，现象发生以前的通话记录无法找回。

本回答适用于OPPO所有机型。

为什么，别人打 *** 进来而不显示姓名与号码？

如果您使用的是华为手机，手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商 *** 异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 无线和 *** 移动 *** ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）

2. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：

（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通 *** 。

（2）可能是 *** 来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。

3. 建议您清除拨号或 *** 的数据。

温馨提醒：清除拨号或 *** 的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮显示系统程序 *** 存储删除数据;

EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据（选择之一个拨号）；

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 显示系统进程 *** 存储 删除数据。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是 *** *** 软件拨打的 *** 。

2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打 *** 时，不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的 *** ，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

为什么打 *** 不显示号码？

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商 *** 异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 无线和 *** 移动 *** ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）

2. 建议您清除拨号或 *** 的数据。

进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/ *** 存储删除数据。

温馨提醒：清除拨号或 *** 的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

（1）如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。

（2）如果来电显示正常，请您致电华为 *** 终端热线950800进行咨询。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是 *** *** 软件拨打的 *** 。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打 *** 时，不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的 *** ，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。