系统设定通话记录保存的上限是
2000
条,当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录,保留最新的
2000
条记录。
建议及时清理无用的或重复的通话记录,以便您所需要的通话记录能保存在手机里不被清理。您也可以通过手机自带的备份应用对旧的通话记录进行备份。 *** 如下:
(1)打开备份,点击备份
SD卡或内部存储,然后点击下一步。
(2)勾选通话记录,然后点击开始备份。
(3)根据屏幕提示设置密码,完成备份。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
4.可能是三方应用删除了您的通话记录:
(1)进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
5.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
系统设定通话记录保存的上限是
2000
条,当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录,保留最新的
2000
条记录。
建议及时清理无用的或重复的通话记录,以便您所需要的通话记录能保存在手机里不被清理。您也可以通过手机自带的备份应用对旧的通话记录进行备份。 *** 如下:
(1)打开备份,点击备份
SD卡或内部存储,然后点击下一步。
(2)勾选通话记录,然后点击开始备份。
(3)根据屏幕提示设置密码,完成备份。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
仍然无法解决?
如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、 *** 等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
电话手表怎么查通话记录? 如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。2、登录中国联通APP,点击菜单...
单位座机通话记录怎么查 您好,以电信为例,用户可以通过电信网上营业厅进行查询的1、打开电信网上营业厅,登录自己的固话帐号2、然后进入个人中心后,点击清单查询,然后选择固话,然后在选择时间段即可查询了单...
电信用另一台手机怎么查通话记录清单 方法一:拨打电信客服电话1000,根据语音提示,选择人工服务,请人工客服查询通话记录。方法二:前往电信营业厅自助查询,营业厅会有供消费者自助查询的机器设备,具体如何...
微信语音通话记录怎么修改 方法语音备忘录(iOS)先说说iOS端,首先我们打开微信,选择任意一位好友,进入聊天窗口,点击右侧的“”,选择「视频通话」-「语音通话」。具体操作流程如下:点击微信主界面的右...
打电话可以录音吗 如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、通话期间录音通话过程中,在通话界面,点击录音,可录取当前通话内容。二、开启自动录音功能开启自动录音,帮您记录每一个重要通话内容。1....
国内以黑客为题材的电影有哪些? 国内的应该没有,国外的有:战争游戏》WarGames(1983)1983年,电影《战争游戏》开黑客影片先河。故事发生在里根总统任期,当时正值冷战高峰。苹果Mac机尚未诞...