您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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您好,用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的, *** 如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
联通用户可登录中国联通APP查询通话详单,打开中国联通APP点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”即可查询。
温馨提示:目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。
如您使用的联通手机号码,可通过以下方式查询通话记录:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询-话费业务查询-通话详单”,查询通话记录。
2、下载并登录【中国联通APP】,点击菜单“服务-查询-账详单查询-通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
1、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
2、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商 *** 热线详细咨询。
若使用的是vivo手机,在手机中的“ *** ”软件里面查询到通话记录;在通话记录页面下拉--选择未接也可查看到未接来电记录。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线 *** --输入人工,咨询在线 *** 反馈。
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